• Ricardo Gabarra

LGPD e a Nuvemshop - Informações Importantes


Agora a plataforma notifica os clientes das lojas on-line sobre o uso de cookies. Isso é um passo muito importante no atendimento a legislação vigente, sobre o uso da internet, seja no Brasil, ou no Mundo.



Mas o que são cookies?

Os cookies são ferramentas utilizadas pelos sites para identificar e armazenar informações sobre os visitantes.


E porque notificar os clientes?

De acordo com as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é obrigatório a notificação sobre o uso de cookies para os clientes que entram em quaisquer site que façam uso dos mesmos, inclusive na sua loja.


E o que o cliente deverá fazer com esse aviso?

Ao ver a notificação, o visitante poderá:

• Aceitar o uso de cookies: tudo continuará como antes.

• Rejeitar o uso de cookies: a experiência de compra será parecida, mas sem cookies de rastreamento ou estatísticas.

• Fechar a notificação com o "X": os cookies também não serão usados, mas a notificação será exibida novamente em 15 dias para dar a opção ao visitante de aceitar o uso.


Mas e se o cliente não aceitar o uso dos cookies, o que acontece?

As ações de "Rejeitar" e "Fechar" não prejudicam a experiência de compra do seu cliente. Continuando tudo da mesma forma, a diferença é que ao sair do site, suas informações não são arquivadas para uso posterior.



A notificação de uso de cookies é fundamental para a transparência da sua loja e privacidade dos clientes, além de seguir de acordo com a LGPD!


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Fonte: Informativos Nuvemshop (www.nuvemshop.com.br)

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